Inventář pracovního stresu OSI-R

představit

Škála pracovního stresu OSI-R kvantitativně hodnotí individuální a organizační úrovně pracovního stresu, hlavní zdroje pracovního stresu, individuální stresové reakce a individuální zdroje zvládání.

Objekty a metody

1. Výzkum objektů a detekční nástroje

OSI-R je rozdělen do tří dotazníků, každý dotazník obsahuje několik podpoložek:

(1) Dotazník pracovních rolí (ORQ): včetně přetížení rolí (RO), nedostatečnosti rolí (R1), nejednoznačnosti rolí (RA), hranice rolí (RB), Existuje šest dílčích položek odpovědnosti (R) a fyzického prostředí ( PE).

(2) Dotazník osobní zátěže (PSQ), zahrnující pracovní zátěž (VS), psychickou zátěž (PSY), interpersonální zátěž (IS) a fyzickou zátěž (fyzická zátěž, PHS) čtyři podpoložky.

(3) Dotazník osobních zdrojů (PRQ), včetně rekreace (RE), sebeobsluhy (SC), sociální podpory (SS) a racionální/kognitivní (RC) ) čtyři podpoložky.

Každá z výše uvedených podpoložek obsahuje 10 položek, celkem 140 položek, a každá položka je bodována na pěti úrovních. Čím vyšší je skóre v pracovních úkolech a dotazníkech individuálních odpovědí na stres, tím vyšší je míra stresu. Čím vyšší je skóre v dotazníku o individuálních zdrojích zvládání, tím silnější je schopnost zvládat stres a tím nižší je míra stresu.

2. Metody výzkumu

Hrubá skóre normy pracovního stresu byla převedena na celkové skóre s průměrem 50 a směrodatnou odchylkou 10.

Přepočet se provádí podle vzorce T=50+10×(χ-χə)/s (kde χ je původní skóre každé podpoložky ze tří dotazníků, χə je standardní průměr vzorku a s je standard odchylka).

Základní koncept psychologického testování spočívá v tom, že lidská psychologická kvalita se řídí normálním rozdělením, a proto lze podle průměru a směrodatné odchylky skóre normy rozdělit každý dotazník a každou podpoložku škály OSI-R do různých úrovní. .

Přibližně 68,27 % celkových hodnotitelů bylo v rozmezí χə±s, což znamená, že skóre v tomto rozmezí je definováno jako normální rozmezí. Skóre v rozsahu χə±1,96 s tvoří přibližně 95 % z celkového počtu a hodnoty skóre mimo tento rozsah jsou definovány jako abnormální rozsahy. Skóre v rozsahu χmber±s až χmber±1,96s jsou mezi 68,27 % a 95 % z celkového počtu, což znamená, že získání hodnot skóre v tomto rozsahu je relativně abnormální. Skóre je tak rozděleno do pěti úrovní.

Protože čím vyšší je skóre v pracovních úkolech a dotazníkech individuálních reakcí na stres, tím těžší jsou pracovní úkoly a tím vyšší je stupeň stresových reakcí, a proto v těchto dvou dotaznících jedinci se skóre vyšším než χə+1,96s (což představuje 2,5 %. z celkového počtu) zobrazeno pracovní Úkol je příliš těžký a stupeň stresové reakce je příliš vysoký, hodnotitelé v rozmezí χə+1,96s až χə+s ukazují, že profesionální úkoly jsou těžké a stupeň stresové reakce je vysoký; skórující v rozmezí χ̃±s vykazují střední pracovní úkoly a reakci na stres.

V dotazníku o individuálních zdrojích zvládání, čím vyšší skóre, tím silnější je schopnost jedince vyrovnat se se stresem. Proto v tomto dotazníku osoby se skóre nižším než χ̃-1,96s označují slabé zdroje zvládání v rozmezí χmber-1,96s k χmber-s Hodnotitelé mají slabé zdroje na zvládání;

výsledek

1. Celková norma a tabulky norem mužů a žen

Tabulka 1 ukazuje celkovou normu a skóre každého dotazníku a podpoložky pro mužské a ženské normy.

Tabulka 1. Celkový pracovní stres a genderové normy pro odborný a technický personál

vstup	Celkově (n=2064)		Muž (n=1006)		Žena (n=1011)
vstup	střední (χə)	směrodatná(é) odchylka(y)	střední (χə)	směrodatná(é) odchylka(y)	střední (χə)	směrodatná(é) odchylka(y)
Dotazník pracovních úkolů	144,44	17,53	147,32	17,51	141,42	16,99
Úkol je příliš těžký	27.15	4,88	27,76	4,92	26,56	4,79
Úkol nepohodlí	25,40	4.56	25:30	4.41	25,40	4.72
Nejednoznačnost úkolu	19.16	4,70	19,47	4,74	18,77	4.61
konflikt úkolů	22.32	4.30	23.17	4.24	21,44	4.17
smysl pro zodpovědnost	23,37	6.20	24,78	6.27	21,95	5,77
pracovní prostředí	27.05	6.68	26,83	6,81	27.31	6,55
dotazník individuální stresové reakce	84,78	18.16	85,70	17,90	83,65	18:33
Obchodní stresová reakce	17:36	5.06	17,60	5.10	17.05	4,99
psychická stresová reakce	22,98	6.61	23.04	6.35	22,86	6,86
interpersonální stresová reakce	23,63	4.23	23,97	4.20	23.24	4.23
somatická stresová reakce	20,81	5,88	21.09	5,87	20:50	5,88
Individuální dotazník zdrojů zvládání	130,02	17,39	130,22	16,75	130,01	17,98
zábava a volný čas	27,72	5.41	28.07	5.34	27,42	5.47
péče o sebe	29,38	5,67	28,79	5.52	29,95	5,77
sociální podpora	37.12	6.37	37.03	6.42	37,30	6.28
Jednejte racionálně	35,79	5,89	36,33	5.61	35,34	6.10

2. Stanovení standardů klasifikace pracovních stresových norem pro odborný a technický personál

Původní výsledky konverze skóre ukazují (tabulka 2), že v pracovních úkolech a individuálních dotaznících stresové reakce ty s hodnotou T rovnou nebo vyšší než 70 bodů naznačují, že pracovní úkoly jednotlivce jsou příliš těžké a stupeň stresové reakce je příliš vysoký. vysoký. Skóre s hodnotami T v rozmezí 60 až 69 vykazují těžší pracovní úkoly a vyšší úroveň stresových reakcí. Osoby s T-skóre v rozmezí 40 až 59 mají středně těžké pracovní úkoly a stresové reakce, které jsou v normálním rozmezí. Osoby s T skóre pod 40 nevykazují pracovní stres a stresové reakce.

V dotazníku o zdrojích zvládání ukazuje hodnota T menší než 30 slabé zdroje zvládání. Ti, kteří skórují v rozmezí T-skóre 30 až 39, mají slabší zdroje zvládání. Skórovatelé s hodnotami T v rozmezí 40 až 59 mají silnější zdroje zvládání a jsou v normálním rozmezí. Lidé se skóre 60 a více vykazují silné zdroje zvládání.

Tabulka 2 Klasifikace a kritéria hodnocení pracovní zátěže

Skóre	Dotazník
Skóre	odborné úkoly	individuální stresovou reakci	individuální zdroje zvládání
≥70	nadváha	příliš vysoká	Velmi silný
60~69	těžší	vyšší	Velmi silný
40~59	Mírný	Mírný	Mírný
30~39	zapalovač	Ne nervózní	slabší
<30	zapalovač	Ne nervózní	velmi slabé

Inventář pracovního stresu (OSI-R)