Inventario de Estrés Ocupacional (OSI-R)

Introducir

La Escala de Estrés Ocupacional OSI-R evalúa cuantitativamente los niveles de estrés ocupacional individuales y organizacionales, las principales fuentes de estrés ocupacional, las reacciones individuales al estrés y los recursos individuales para afrontarlo.

Objetos y métodos

1. Objetos de investigación y herramientas de detección.

OSI-R se divide en tres cuestionarios, cada cuestionario incluye múltiples subelementos:

(1) Cuestionario de rol ocupacional (ORQ): incluye sobrecarga de rol (RO), insuficiencia de rol (R1), ambigüedad de rol (RA), límite de rol (RB). Hay seis subelementos de responsabilidad (R) y entorno físico ( educación física).

(2) Cuestionario de tensión personal (PSQ), que incluye cuatro subítems de tensión vocacional (VS), tensión psicológica (PSY), tensión interpersonal (IS) y estrés físico (tensión física, PHS).

(3) Cuestionario de recursos personales (PRQ), que incluye recreación (RE), autocuidado (SC), apoyo social (SS) y racional/cognitivo (RC)) cuatro subítems.

Cada uno de los subelementos anteriores contiene 10 ítems, un total de 140 ítems, y cada ítem se califica en cinco niveles. Cuanto mayor sea la puntuación en los cuestionarios de tareas ocupacionales y de respuesta individual al estrés, mayor será el grado de estrés. Cuanto mayor sea la puntuación en el cuestionario de recursos de afrontamiento individual, mayor será la capacidad para afrontar el estrés y menor será el grado de estrés.

2. Métodos de investigación

Las puntuaciones brutas de la norma de estrés ocupacional se convirtieron en una puntuación total con una media de 50 y una desviación estándar de 10.

La conversión se lleva a cabo de acuerdo con la fórmula T=50+10×(χ-χə)/s (donde χ es la puntuación original de cada subítem de los tres cuestionarios, χə es la media muestral normal y s es la media estándar desviación).

El concepto básico de las pruebas psicológicas es que la calidad psicológica humana obedece a la distribución normal. Por lo tanto, según la media y la desviación estándar de la puntuación normal, cada cuestionario y cada subítem de la escala OSI-R se pueden dividir en diferentes niveles. .

Aproximadamente el 68,27% del total de puntajes estuvieron dentro del rango de χə±s, lo que significa que los puntajes dentro de este rango se consideran dentro del rango normal. Las puntuaciones dentro del rango de χə±1,96s representan aproximadamente el 95% del total, y los valores de puntuación fuera de este rango se definen como rangos anormales. Las puntuaciones en el rango de χmber±s a χmber±1,96s están entre el 68,27% y el 95% del total, lo que estipula que obtener valores de puntuación en este rango es relativamente anormal. Las puntuaciones se dividen así en cinco niveles.

Dado que cuanto más altas son las puntuaciones en los cuestionarios de tareas ocupacionales y de reacción individual al estrés, más pesadas son las tareas ocupacionales y mayor es el grado de reacciones al estrés. Por lo tanto, en estos dos cuestionarios, los individuos con puntuaciones superiores a χə+1,96s (que representan el 2,5%). del total) mostró ocupacional La tarea es demasiado pesada y el grado de reacción al estrés es demasiado alto; los puntajes en el rango de χə+1.96s a χə+s muestran que las tareas profesionales son pesadas y el grado de reacción al estrés es alto; ; los puntajes en el rango de χ̃±s muestran tareas ocupacionales moderadas y reacción de estrés baja. Aquellos que obtuvieron puntajes superiores a χə-s no mostraron signos de estrés ocupacional ni reacciones de estrés;

En el cuestionario de recursos de afrontamiento individual, cuanto mayor es la puntuación, mayor es la capacidad del individuo para afrontar el estrés. Por lo tanto, en este cuestionario, aquellos con puntuaciones inferiores a χ̃-1,96 indican recursos de afrontamiento débiles dentro del rango de χmber-1,96; a χmber-s Los puntajes tienen recursos de afrontamiento débiles; los puntajes entre χmber±s tienen recursos de afrontamiento más fuertes; los puntajes superiores a χmber+ muestran fuertes recursos de afrontamiento.

Resultado

1. Norma general y tablas de normas masculinas y femeninas.

La Tabla 1 muestra la norma general y las puntuaciones de cada cuestionario y subítem para las normas masculinas y femeninas.

Tabla 1. Estrés ocupacional general y normas de género para el personal profesional y técnico

2. Establecimiento de normas de calificación de estrés ocupacional para el personal profesional y técnico.

Los resultados de conversión de puntajes originales muestran (Tabla 2) que en los cuestionarios de tareas ocupacionales y de reacción individual al estrés, aquellos con un valor T igual o superior a 70 indican que las tareas ocupacionales del individuo son demasiado pesadas y el grado de reacción al estrés es demasiado alto. . Los puntuadores con valores T en el rango de 60 a 69 muestran tareas ocupacionales más pesadas y niveles más altos de reacciones de estrés. Aquellos con puntuaciones T en el rango de 40 a 59 tienen tareas ocupacionales y reacciones de estrés moderadas, que están dentro del rango normal. Aquellos con una puntuación T inferior a 40 no muestran estrés laboral ni reacciones al estrés.

En el cuestionario de recursos de afrontamiento, un valor T inferior a 30 indica recursos de afrontamiento débiles. Aquellos que obtienen una puntuación en el rango de puntuación T de 30 a 39 tienen recursos de afrontamiento más débiles. Los puntuadores con valores de T en el rango de 40 a 59 tienen mayores recursos de afrontamiento y se encuentran dentro del rango normal. Las personas con puntuaciones de 60 o más muestran fuertes recursos para afrontar la situación.

Tabla 2 Criterios de calificación y evaluación del estrés laboral