व्यावसायिक तनाव सूची (ओएसआई-आर)

परिचय देना

व्यावसायिक तनाव स्केल ओएसआई-आर मात्रात्मक रूप से व्यक्तिगत और संगठनात्मक व्यावसायिक तनाव के स्तर, व्यावसायिक तनाव के मुख्य स्रोत, व्यक्तिगत तनाव प्रतिक्रियाओं और व्यक्तिगत मुकाबला संसाधनों का मूल्यांकन करता है।

वस्तुएँ और विधियाँ

1. अनुसंधान वस्तुएं और पता लगाने वाले उपकरण

OSI-R को तीन प्रश्नावली में विभाजित किया गया है, प्रत्येक प्रश्नावली में कई उप-आइटम शामिल हैं:

(1) व्यावसायिक भूमिका प्रश्नावली (ओआरक्यू): भूमिका अधिभार (आरओ), भूमिका अपर्याप्तता (आर1), भूमिका अस्पष्टता (आरए), भूमिका सीमा (आरबी) सहित, जिम्मेदारी (आर) और भौतिक वातावरण ( पीई)।

(2) व्यक्तिगत तनाव प्रश्नावली (पीएसक्यू), जिसमें व्यावसायिक तनाव (वीएस), मनोवैज्ञानिक तनाव (पीएसवाई), पारस्परिक तनाव (आईएस) और शारीरिक तनाव (शारीरिक तनाव, पीएचएस) चार उप-आइटम शामिल हैं।

(3) व्यक्तिगत संसाधन प्रश्नावली (पीआरक्यू) प्रश्नावली, जिसमें मनोरंजन (आरई), आत्म-देखभाल (एससी), सामाजिक समर्थन (एसएस) और तर्कसंगत/संज्ञानात्मक (आरसी) शामिल हैं) चार उप-आइटम।

उपरोक्त प्रत्येक उप-आइटम में 10 आइटम, कुल 140 आइटम शामिल हैं, और प्रत्येक आइटम को पांच स्तरों पर स्कोर किया गया है। व्यावसायिक कार्यों और व्यक्तिगत तनाव प्रतिक्रिया प्रश्नावली पर स्कोर जितना अधिक होगा, तनाव की डिग्री उतनी ही अधिक होगी। व्यक्तिगत मुकाबला संसाधन प्रश्नावली पर स्कोर जितना अधिक होगा, तनाव से निपटने की क्षमता उतनी ही मजबूत होगी और तनाव की डिग्री कम होगी।

2. अनुसंधान के तरीके

व्यावसायिक तनाव मानदंड के कच्चे स्कोर को 50 के औसत और 10 के मानक विचलन के साथ कुल स्कोर में परिवर्तित किया गया था।

रूपांतरण सूत्र T=50+10×(χ-χə)/s के अनुसार किया जाता है (जहां χ तीन प्रश्नावली के प्रत्येक उप-आइटम का मूल स्कोर है, χə मानक नमूना माध्य है, और s मानक है विचलन)।

मनोवैज्ञानिक परीक्षण की मूल अवधारणा यह है कि मानव मनोवैज्ञानिक गुणवत्ता सामान्य वितरण का पालन करती है, इसलिए मानक स्कोर के माध्य और मानक विचलन के अनुसार, प्रत्येक प्रश्नावली और ओएसआई-आर पैमाने के प्रत्येक उप-आइटम को विभिन्न स्तरों में विभाजित किया जा सकता है। .

कुल स्कोररों में से लगभग 68.27% χə±s की सीमा के भीतर थे, जिसका अर्थ है कि इस सीमा के भीतर के स्कोर को सामान्य सीमा के भीतर माना जाता है। χə±1.96s की सीमा के भीतर स्कोर कुल का लगभग 95% है, और इस सीमा के बाहर के स्कोर मानों को असामान्य श्रेणियों के रूप में परिभाषित किया गया है। χmber±s से χmber±1.96s की सीमा में स्कोर कुल के 68.27% और 95% के बीच हैं, जो निर्धारित करता है कि इस सीमा में स्कोर मान प्राप्त करना अपेक्षाकृत असामान्य है। इस प्रकार स्कोर को पांच स्तरों में विभाजित किया गया है।

चूँकि व्यावसायिक कार्यों और व्यक्तिगत तनाव प्रतिक्रिया प्रश्नावली पर स्कोर जितना अधिक होगा, व्यावसायिक कार्य उतने ही भारी होंगे और तनाव प्रतिक्रियाओं की डिग्री उतनी ही अधिक होगी, इसलिए, इन दो प्रश्नावली में, χə+1.96 से अधिक स्कोर वाले व्यक्ति (2.5% के लिए लेखांकन)। कुल का) व्यावसायिक कार्य बहुत भारी है और तनाव प्रतिक्रिया की डिग्री बहुत अधिक है; χə+1.96 से χə+s की सीमा में स्कोरर दर्शाते हैं कि व्यावसायिक कार्य भारी हैं और तनाव प्रतिक्रिया की डिग्री अधिक है; χ̃±s की सीमा में स्कोरर मध्यम व्यावसायिक कार्य और तनाव प्रतिक्रिया कम दिखाते हैं; χə-s से अधिक स्कोर करने वालों में व्यावसायिक तनाव और तनाव प्रतिक्रिया का कोई संकेत नहीं दिखा।

व्यक्तिगत मुकाबला संसाधन प्रश्नावली में, स्कोर जितना अधिक होगा, व्यक्ति की तनाव से निपटने की क्षमता उतनी ही मजबूत होगी, इसलिए, इस प्रश्नावली में, χ̃-1.96s से कम स्कोर वाले लोग χmber-1.96s की सीमा के भीतर कमजोर मुकाबला करने वाले संसाधनों का संकेत देते हैं χmber-s के स्कोररों के पास मुकाबला करने के संसाधन कमजोर हैं; χmber±s के बीच के स्कोररों के पास मुकाबला करने के संसाधन मजबूत हैं; χmber+s से अधिक स्कोर करने वालों के पास मुकाबला करने के मजबूत संसाधन हैं;

परिणाम

1. समग्र मानदंड और पुरुष और महिला मानदंड तालिकाएँ

तालिका 1 पुरुष और महिला मानदंडों के लिए प्रत्येक प्रश्नावली और उप-आइटम के समग्र मानदंड और स्कोर दिखाती है।

तालिका 1. पेशेवर और तकनीकी कर्मियों के लिए समग्र व्यावसायिक तनाव और लिंग मानदंड

2. पेशेवर और तकनीकी कर्मियों के लिए व्यावसायिक तनाव मानक ग्रेडिंग मानकों की स्थापना

मूल स्कोर रूपांतरण परिणाम दिखाते हैं (तालिका 2) कि व्यावसायिक कार्यों और व्यक्तिगत तनाव प्रतिक्रिया प्रश्नावली में, 70 के बराबर या उससे अधिक टी मान वाले संकेत देते हैं कि व्यक्ति के व्यावसायिक कार्य बहुत भारी हैं और तनाव प्रतिक्रिया की डिग्री बहुत अधिक है . 60 से 69 की सीमा में टी मान वाले स्कोरर भारी व्यावसायिक कार्यों और तनाव प्रतिक्रियाओं के उच्च स्तर को दर्शाते हैं। 40 से 59 की रेंज में टी-स्कोर वाले लोगों में मध्यम व्यावसायिक कार्य और तनाव प्रतिक्रियाएं होती हैं, जो सामान्य सीमा के भीतर होती हैं। 40 से कम टी स्कोर वाले लोग व्यावसायिक तनाव और तनाव प्रतिक्रिया नहीं दिखाते हैं।

मुकाबला करने वाले संसाधनों की प्रश्नावली में, 30 से कम टी मान कमजोर मुकाबला करने वाले संसाधनों को इंगित करता है। जो लोग 30 से 39 के टी-स्कोर रेंज में स्कोर करते हैं उनके पास मुकाबला करने के कमजोर संसाधन होते हैं। 40 से 59 की सीमा में टी मान वाले स्कोररों के पास मजबूत मुकाबला करने वाले संसाधन हैं और वे सामान्य सीमा के भीतर हैं। 60 और उससे अधिक अंक वाले लोग मजबूत मुकाबला करने वाले संसाधन दिखाते हैं।

तालिका 2 व्यावसायिक तनाव ग्रेडिंग और मूल्यांकन मानदंड