Inventario dello stress professionale (OSI-R)

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La Occupational Stress Scale OSI-R valuta quantitativamente i livelli di stress lavorativo individuale e organizzativo, le principali fonti di stress lavorativo, le reazioni individuali allo stress e le risorse individuali per far fronte.

Oggetti e metodi

1. Oggetti di ricerca e strumenti di rilevamento

OSI-R è diviso in tre questionari, ciascun questionario comprende più sottovoci:

(1) Questionario sul ruolo occupazionale (ORQ): include sovraccarico del ruolo (RO), insufficienza del ruolo (R1), ambiguità del ruolo (RA), confine del ruolo (RB), ci sono sei sotto-voci di responsabilità (R) e ambiente fisico ( PE).

(2) Questionario sulla tensione personale (PSQ), comprendente la tensione professionale (VS), la tensione psicologica (PSY), la tensione interpersonale (IS) e lo stress fisico (tensione fisica, PHS) in quattro sottovoci.

(3) Questionario sulle risorse personali (PRQ), che comprende quattro sotto-voci: ricreazione (RE), cura di sé (SC), supporto sociale (SS) e razionale/cognitivo (RC).

Ciascuno dei sotto-elementi di cui sopra contiene 10 elementi, per un totale di 140 elementi, e ad ogni elemento viene assegnato un punteggio su cinque livelli. Più alto è il punteggio nei questionari sulle mansioni lavorative e sulla risposta individuale allo stress, maggiore è il grado di stress. Maggiore è il punteggio nel questionario sulle risorse individuali di coping, più forte è la capacità di far fronte allo stress e minore è il grado di stress.

2. Metodi di ricerca

I punteggi grezzi della norma sullo stress lavorativo sono stati convertiti in un punteggio totale con una media di 50 e una deviazione standard di 10.

La conversione viene effettuata secondo la formula T=50+10×(χ-χə)/s (dove χ è il punteggio originale di ogni sotto-item dei tre questionari, χə è la media campionaria norma e s è la media standard deviazione).

Il concetto di base dei test psicologici è che la qualità psicologica umana obbedisce alla distribuzione normale. Pertanto, in base alla media e alla deviazione standard del punteggio normale, ciascun questionario e ciascun sotto-elemento della scala OSI-R può essere suddiviso in diversi livelli. .

Circa il 68,27% del totale dei marcatori rientrava nell'intervallo di χə±s, il che significa che i punteggi all'interno di questo intervallo sono definiti come intervallo normale. I punteggi compresi nell’intervallo χə±1,96 rappresentano circa il 95% del totale e i valori dei punteggi al di fuori di questo intervallo sono definiti come intervalli anormali. I punteggi compresi tra χmber±s e χmber±1,96s sono compresi tra il 68,27% e il 95% del totale, il che implica che ottenere valori di punteggio in questo intervallo è relativamente anormale. I punteggi sono quindi divisi in cinque livelli.

Poiché più alti sono i punteggi nei questionari sui compiti lavorativi e sulla reazione allo stress individuale, più pesanti sono i compiti lavorativi e maggiore è il grado di reazioni allo stress. Pertanto, in questi due questionari, gli individui con punteggi superiori a χə+1,96 (pari al 2,5%). del totale) ha mostrato che il compito professionale è troppo pesante e il grado di reazione allo stress è troppo alto i punteggi compresi tra χə+1,96s e χə+s mostrano che i compiti professionali sono pesanti e il grado di reazione allo stress è elevato; ; i punteggi nell'intervallo χ̃± mostrano compiti professionali moderati e reazione allo stress bassa Coloro che hanno ottenuto punteggi superiori a χə-s non hanno mostrato segni di stress professionale e reazioni allo stress;

Nel questionario sulle risorse di coping individuali, più alto è il punteggio, più forte è la capacità dell'individuo di far fronte allo stress. Pertanto, in questo questionario, quelli con punteggi inferiori a χ̃-1,96 indicano risorse di coping deboli nell'intervallo di χmber-1,96; a χmber-s I punteggi hanno risorse di coping deboli; i punteggi tra χmber± hanno risorse di coping più forti; i punteggi superiori a χmber+ mostrano forti risorse di coping;

Risultato

1. Norme generali e tabelle delle norme maschili e femminili

La tabella 1 mostra la norma generale e i punteggi di ciascun questionario e sottovoce per le norme maschili e femminili.

Tabella 1. Stress professionale complessivo e norme di genere per il personale professionale e tecnico

2. Stabilimento di standard di classificazione delle norme sullo stress professionale per il personale professionale e tecnico

I risultati originali della conversione del punteggio mostrano (Tabella 2) che nei questionari sulle mansioni lavorative e sulla reazione allo stress individuale, quelli con un valore T pari o superiore a 70 punti indicano che le mansioni lavorative dell'individuo sono troppo pesanti e il grado di reazione allo stress è troppo elevato. alto. I punteggi con valori T compresi tra 60 e 69 mostrano compiti professionali più pesanti e livelli più elevati di reazioni allo stress. Quelli con punteggi T compresi tra 40 e 59 hanno compiti lavorativi moderati e reazioni allo stress, che rientrano nell'intervallo normale. Quelli con un punteggio T inferiore a 40 non mostrano stress professionale e reazioni allo stress.

Nel questionario sulle risorse di coping, un valore T inferiore a 30 indica risorse di coping deboli. Coloro che ottengono un punteggio compreso tra 30 e 39 hanno risorse di coping più deboli. I marcatori con valori T compresi tra 40 e 59 hanno risorse di coping più forti e rientrano nell'intervallo normale. Le persone con punteggi pari o superiori a 60 mostrano forti risorse di coping.

Tabella 2 Classificazione dello stress lavorativo e criteri di valutazione