memperkenalkan
Skala Tekanan Pekerjaan OSI-R secara kuantitatif menilai tahap tekanan pekerjaan individu dan organisasi, sumber utama tekanan pekerjaan, tindak balas tekanan individu dan sumber daya tahan individu.
Objek dan kaedah
1. Objek penyelidikan dan alat pengesanan
OSI-R dibahagikan kepada tiga soal selidik, setiap soal selidik merangkumi beberapa sub-item:
(1) Soal selidik peranan pekerjaan (ORQ): termasuk bebanan peranan (RO), kekurangan peranan (R1), kekaburan peranan (RA), sempadan peranan (RB), Terdapat enam sub-item tanggungjawab (R) dan persekitaran fizikal ( PE).
(2) Soal selidik ketegangan peribadi (PSQ), termasuk ketegangan vokasional (VS), ketegangan psikologi (PSY), ketegangan interpersonal (IS) dan tekanan fizikal (ketegangan fizikal, PHS) empat sub-item.
(3) Soal selidik soal selidik sumber peribadi (PRQ), termasuk rekreasi (RE), penjagaan diri (SC), sokongan sosial (SS) dan rasional/kognitif (RC) ) empat sub-item.
Setiap sub-item di atas mengandungi 10 item, sejumlah 140 item, dan setiap item diberi markah pada lima tahap. Semakin tinggi skor pada soal selidik tugas pekerjaan dan tindak balas tekanan individu, semakin tinggi tahap tekanan Semakin tinggi skor pada soal selidik sumber daya daya individu, semakin kuat keupayaan untuk menghadapi tekanan dan semakin rendah tahap tekanan.
2. Kaedah penyelidikan
Markah mentah norma tekanan pekerjaan ditukar kepada jumlah skor dengan min 50 dan sisihan piawai 10.
Penukaran dijalankan mengikut formula T=50+10×(χ-χə)/s (di mana χ ialah skor asal bagi setiap sub-item daripada tiga soal selidik, χə ialah min sampel norma, dan s ialah standard sisihan).
Konsep asas ujian psikologi ialah kualiti psikologi manusia mematuhi taburan normal Oleh itu, mengikut min dan sisihan piawai skor norma, setiap soal selidik dan setiap sub-item skala OSI-R boleh dibahagikan kepada tahap yang berbeza. .
Kira-kira 68.27% daripada jumlah penjaring berada dalam julat χə±s, yang bermaksud bahawa markah dalam julat ini ditakrifkan sebagai julat normal. Markah dalam julat χə±1.96s menyumbang kira-kira 95% daripada jumlah keseluruhan, dan nilai skor di luar julat ini ditakrifkan sebagai julat tidak normal. Markah dalam julat χmber±s hingga χmber±1.96s adalah antara 68.27% dan 95% daripada jumlah keseluruhan, yang menyatakan bahawa mendapatkan nilai skor dalam julat ini adalah agak tidak normal. Oleh itu, markah dibahagikan kepada lima peringkat.
Memandangkan semakin tinggi markah pada tugasan pekerjaan dan soal selidik tindak balas tekanan individu, semakin berat tugasan pekerjaan dan semakin tinggi tahap tindak balas tekanan Oleh itu, dalam kedua-dua soal selidik ini, individu yang mempunyai markah lebih tinggi daripada χə+1.96s (mencatat 2.5%. daripada jumlah keseluruhan) menunjukkan pekerjaan Tugas terlalu berat dan tahap tindak balas tekanan adalah terlalu tinggi; ; penjaring dalam julat χ̃±s menunjukkan tugas pekerjaan yang sederhana dan tindak balas tekanan rendah Mereka yang mendapat markah lebih tinggi daripada χə-s tidak menunjukkan tanda-tanda tekanan pekerjaan dan tindak balas tekanan.
Dalam soal selidik sumber daya daya individu, semakin tinggi skor, semakin kuat keupayaan individu untuk menghadapi tekanan Oleh itu, dalam soal selidik ini, mereka yang mempunyai skor yang lebih rendah daripada χ̃-1.96s menunjukkan sumber daya daya tindak yang lemah dalam julat χmber-1.96s hingga χmber-s Penjaring mempunyai sumber daya daya upaya yang lemah;
hasil
1. Norma keseluruhan dan jadual norma lelaki dan perempuan
Jadual 1 menunjukkan norma keseluruhan dan markah setiap soal selidik dan sub-item bagi norma lelaki dan perempuan.
Jadual 1. Tekanan pekerjaan keseluruhan dan norma jantina untuk kakitangan profesional dan teknikal
kemasukan | Keseluruhan(n=2064) | Lelaki (n=1006) | Perempuan(n=1011) | |||
---|---|---|---|---|---|---|
min(χə) | Sisihan piawai | min(χə) | Sisihan piawai | min(χə) | Sisihan piawai | |
Soal Selidik Tugas Pekerjaan | 144.44 | 17.53 | 147.32 | 17.51 | 141.42 | 16.99 |
Tugas itu terlalu berat | 27.15 | 4.88 | 27.76 | 4.92 | 26.56 | 4.79 |
Ketidakselesaan tugas | 25.40 | 4.56 | 25.30 | 4.41 | 25.40 | 4.72 |
Kekaburan tugas | 19.16 | 4.70 | 19.47 | 4.74 | 18.77 | 4.61 |
konflik tugas | 22.32 | 4.30 | 23.17 | 4.24 | 21.44 | 4.17 |
rasa tanggungjawab | 23.37 | 6.20 | 24.78 | 6.27 | 21.95 | 5.77 |
persekitaran kerja | 27.05 | 6.68 | 26.83 | 6.81 | 27.31 | 6.55 |
soal selidik tindak balas tekanan individu | 84.78 | 18.16 | 85.70 | 17.90 | 83.65 | 18.33 |
Tindak balas tekanan perniagaan | 17.36 | 5.06 | 17.60 | 5.10 | 17.05 | 4.99 |
tindak balas tekanan psikologi | 22.98 | 6.61 | 23.04 | 6.35 | 22.86 | 6.86 |
tindak balas tekanan interpersonal | 23.63 | 4.23 | 23.97 | 4.20 | 23.24 | 4.23 |
tindak balas tekanan somatik | 20.81 | 5.88 | 21.09 | 5.87 | 20.50 | 5.88 |
Soal Selidik Sumber Daya Mengatasi Individu | 130.02 | 17.39 | 130.22 | 16.75 | 130.01 | 17.98 |
hiburan dan masa lapang | 27.72 | 5.41 | 28.07 | 5.34 | 27.42 | 5.47 |
penjagaan diri | 29.38 | 5.67 | 28.79 | 5.52 | 29.95 | 5.77 |
sokongan sosial | 37.12 | 6.37 | 37.03 | 6.42 | 37.30 | 6.28 |
Bertindak secara rasional | 35.79 | 5.89 | 36.33 | 5.61 | 35.34 | 6.10 |
2. Pembentukan piawaian penggredan norma tekanan pekerjaan untuk kakitangan profesional dan teknikal
Keputusan penukaran skor asal menunjukkan (Jadual 2) bahawa dalam soal selidik tugas pekerjaan dan tindak balas tekanan individu, mereka yang mempunyai nilai T sama dengan atau lebih tinggi daripada 70 mata menunjukkan bahawa tugas pekerjaan individu adalah terlalu berat dan tahap tindak balas tekanan terlalu berat. tinggi. Penjaring dengan nilai T dalam julat 60 hingga 69 menunjukkan tugas pekerjaan yang lebih berat dan tahap tindak balas tekanan yang lebih tinggi. Mereka yang mempunyai skor T dalam julat 40 hingga 59 mempunyai tugas pekerjaan yang sederhana dan tindak balas tekanan, yang berada dalam julat normal. Mereka yang mempunyai skor T di bawah 40 tidak menunjukkan tekanan pekerjaan dan tindak balas tekanan.
Dalam soal selidik sumber daya daya, nilai T kurang daripada 30 menunjukkan sumber daya daya daya yang lemah. Mereka yang mendapat markah dalam julat T-skor 30 hingga 39 mempunyai sumber daya daya yang lebih lemah. Penjaring dengan nilai T dalam julat 40 hingga 59 mempunyai sumber daya daya yang lebih kuat dan berada dalam julat normal. Orang yang mempunyai markah 60 dan ke atas menunjukkan sumber daya tahan yang kuat.
Jadual 2 Kriteria penggredan tekanan pekerjaan dan penilaian
skor | soal selidik | ||
---|---|---|---|
tugas profesional | tindak balas tekanan individu | sumber daya upaya individu | |
≥70 | berat badan berlebihan | terlalu tinggi | Sangat kuat |
60~69 | lebih berat | lebih tinggi | |
40~59 | Sederhana | Sederhana | Sederhana |
30~39 | lebih ringan | Tidak gementar | lebih lemah |
<30 | sangat lemah |