Inventarisatie van beroepsmatige stress (OSI-R)

De Occupational Stress Scale OSI-R evalueert op kwantitatieve wijze de niveaus van individuele en organisatorische beroepsstress, de belangrijkste bronnen van beroepsstress, individuele stressreacties en individuele coping-middelen. Het is onderverdeeld in drie vragenlijsten: een vragenlijst over beroepstaken, een individuele stressresponsvragenlijst en individuele coping-hulpmiddelen. Elke vragenlijst bevat meerdere subitems.

Introduceren

De Occupational Stress Scale OSI-R evalueert op kwantitatieve wijze de niveaus van individuele en organisatorische beroepsstress, de belangrijkste bronnen van beroepsstress, individuele stressreacties en individuele coping-middelen.

Objecten en methoden

1. Onderzoeksobjecten en detectiemiddelen

OSI-R is onderverdeeld in drie vragenlijsten, waarbij elke vragenlijst meerdere subitems bevat:

(1) Beroepsrolvragenlijst (ORQ): inclusief roloverbelasting (RO), rolinsufficiëntie (R1), rolambiguïteit (RA), rolgrens (RB). Er zijn zes subitems van verantwoordelijkheid (R) en fysieke omgeving ( PE).

(2) Vragenlijst over persoonlijke belasting (PSQ), inclusief beroepsbelasting (VS), psychologische belasting (PSY), interpersoonlijke belasting (IS) en fysieke stress (fysieke belasting, PHS), vier subitems.

(3) Vragenlijst over persoonlijke hulpbronnen (PRQ), inclusief recreatie (RE), zelfzorg (SC), sociale steun (SS) en rationeel/cognitief (RC) (vier subitems).

Elk van de bovenstaande subitems bevat 10 items, in totaal 140 items, en elk item wordt op vijf niveaus gescoord. Hoe hoger de score op de beroepstaken en individuele stressresponsvragenlijsten, hoe hoger de mate van stress. Hoe hoger de score op de individuele coping-hulpbronnenvragenlijst, hoe sterker het vermogen om met stress om te gaan en hoe lager de mate van stress.

2. Onderzoeksmethoden

De ruwe scores van de werkstressnorm zijn omgezet in een totaalscore met een gemiddelde van 50 en een standaarddeviatie van 10.

De conversie wordt uitgevoerd volgens de formule T=50+10×(χ-χə)/s (waarbij χ de oorspronkelijke score is van elk subitem van de drie vragenlijsten, χə het normsteekproefgemiddelde is en s de standaardscore is). afwijking).

Het basisconcept van psychologische tests is dat de menselijke psychologische kwaliteit de normale verdeling volgt. Daarom kan elke vragenlijst en elk subitem van de OSI-R-schaal, afhankelijk van het gemiddelde en de standaardafwijking van de normscore, in verschillende niveaus worden verdeeld. .

Ongeveer 68,27% van de totale scorers bevond zich binnen het bereik van χə±s, wat betekent dat scores binnen dit bereik worden gedefinieerd als het normale bereik. Scores binnen het bereik van χə±1,96s vertegenwoordigen ongeveer 95% van het totaal, en scorewaarden buiten dit bereik worden gedefinieerd als abnormale bereiken. Scores in het bereik van χmber±s tot χmber±1,96s liggen tussen 68,27% en 95% van het totaal, wat aangeeft dat het verkrijgen van scorewaarden in dit bereik relatief abnormaal is. De scores zijn dus verdeeld in vijf niveaus.

Hoe hoger de scores op de beroepstaken en de individuele stressreactievragenlijsten, hoe zwaarder de beroepstaken en hoe hoger de mate van stressreacties. Daarom zijn in deze twee vragenlijsten individuen met scores hoger dan χə+1,96s (goed voor 2,5%) aanwezig. van het totaal) toonde beroepsmatig De taak is te zwaar en de mate van stressreactie is te hoog; scorers in het bereik van χə+1,96s tot χə+s laten zien dat de professionele taken zwaar zijn en de mate van stressreactie hoog is; ; scoorders in het bereik van χ̃±s vertonen matige beroepstaken en stressreacties laag Degenen die hoger scoorden dan χə-s vertoonden geen tekenen van beroepsstress en stressreacties;

In de vragenlijst over individuele coping-hulpbronnen geldt: hoe hoger de score, hoe sterker het vermogen van het individu om met stress om te gaan. Daarom geven degenen met scores lager dan χ̃-1,96s in deze vragenlijst zwakke coping-hulpbronnen aan binnen het bereik van χmber-1,96s tot χmber-s De scorers hebben zwakke coping-middelen; de scorers tussen χmber±s hebben sterkere coping-middelen;

Resultaat

1. Algemene normtabellen en normtabellen voor mannen en vrouwen

Tabel 1 toont de algemene norm en de scores van elke vragenlijst en subitem voor mannelijke en vrouwelijke normen.

Tabel 1. Algemene beroepsstress en gendernormen voor professioneel en technisch personeel

BinnenkomstTotaal(n=2064)Man (n=1006)Vrouw(n=1011)
Gemiddelde (χə)Standaardafwijking(en)Gemiddelde (χə)Standaardafwijking(en)Gemiddelde (χə)Standaardafwijking(en)
Beroepstaakvragenlijst144,4417.53147.3217.51141.4216.99
 De taak is te zwaar27.154,8827.764,9226.564,79
Taakongemak25.40 uur4.5625.30 uur4.4125.40 uur4,72
Taakambiguïteit19.164,7019.474,7418.774.61
Taakconflict22.324.3023.174.2421.444.17
Verantwoordelijkheidsgevoel23.376.2024.786.2721.955,77
Werkomgeving27.056.6826.836.8127.316.55
Individuele stressresponsvragenlijst84,7818.1685,7017.9083,6518.33
Reactie op zakelijke stress17.365.0617.60 uur5.1017.054,99
Psychologische stressreactie22.986.6123.046.3522.866,86
Interpersoonlijke stressreactie23.634.2323.974.2023.244.23
Somatische stressreactie20.815,8821.095,8720.50 uur5,88
Vragenlijst over individuele coping-hulpbronnen130.0217.39130,2216.75130.0117.98
Vermaak en vrije tijd27.725.4128.075.3427.425.47
Zelfzorg29.385,6728.795.5229,955,77
Sociale ondersteuning37.126.3737.036.4237.30 uur6.28
Handel rationeel35,795,8936.335.6135.346.10
2. Vaststelling van beoordelingsnormen voor beroepsmatige stress voor professioneel en technisch personeel

Uit de oorspronkelijke resultaten van de scoreconversie blijkt (Tabel 2) dat in de vragenlijsten over beroepstaken en individuele stressreacties de vragenlijsten met een T-waarde gelijk aan of hoger dan 70 punten aangeven dat de beroepstaken van het individu te zwaar zijn en de mate van stressreactie te hoog. hoog. Scorers met T-waarden in het bereik van 60 tot 69 laten zwaardere beroepstaken en hogere niveaus van stressreacties zien. Degenen met T-scores tussen 40 en 59 hebben matige beroepstaken en stressreacties, die binnen het normale bereik liggen. Degenen met een T-score lager dan 40 vertonen geen beroepsstress en stressreacties.

In de vragenlijst over coping-hulpbronnen duidt een T-waarde lager dan 30 op zwakke coping-hulpbronnen. Degenen die scoren in het T-scorebereik van 30 tot 39 hebben zwakkere coping-middelen. Scorers met T-waarden in het bereik van 40 tot 59 hebben sterkere coping-middelen en vallen binnen het normale bereik. Mensen met een score van 60 en hoger vertonen sterke coping-middelen.

Tabel 2 Indeling en evaluatiecriteria voor beroepsmatige stress

ScorenVragenlijst
Professionele takenIndividuele stressreactieIndividuele copingmiddelen
≥70OvergewichtTe hoogZeer sterk
60~69ZwaarderHoger
40~59GematigdGematigdGematigd
30~39LichterNiet nerveusZwakker
<30Erg zwak