Inwentarz Stresu Zawodowego (OSI-R)

Skala Stresu Zawodowego OSI-R ilościowo ocenia indywidualne i organizacyjne poziomy stresu zawodowego, główne źródła stresu zawodowego, indywidualne reakcje stresowe i indywidualne zasoby radzenia sobie. Podzielony jest na trzy kwestionariusze, kwestionariusz zadań zawodowych, kwestionariusz indywidualnej reakcji na stres i indywidualne zasoby radzenia sobie. Każdy kwestionariusz zawiera wiele podpunktów.

wprowadzić

Skala Stresu Zawodowego OSI-R ilościowo ocenia indywidualne i organizacyjne poziomy stresu zawodowego, główne źródła stresu zawodowego, indywidualne reakcje stresowe i indywidualne zasoby radzenia sobie.

Obiekty i metody

1. Obiekty badawcze i narzędzia do wykrywania

OSI-R jest podzielony na trzy kwestionariusze, każdy kwestionariusz zawiera wiele podpunktów:

(1) Kwestionariusz roli zawodowej (ORQ): obejmujący przeciążenie rolą (RO), niewydolność roli (R1), niejednoznaczność roli (RA), granicę roli (RB). Istnieje sześć podelementów odpowiedzialności (R) i środowisko fizyczne ( PE).

(2) Kwestionariusz napięcia osobistego (PSQ), obejmujący napięcie zawodowe (VS), napięcie psychiczne (PSY), napięcie interpersonalne (IS) i stres fizyczny (napięcie fizyczne, PHS) – cztery podpunkty.

(3) Kwestionariusz zasobów osobistych (PRQ), obejmujący rekreację (RE), samoopiekę (SC), wsparcie społeczne (SS) i racjonalność/poznawczą (RC)) cztery podpunkty.

Każdy z powyższych podpozycji zawiera 10 pozycji, łącznie 140 pozycji, a każda pozycja jest punktowana na pięciu poziomach. Im wyższy wynik w kwestionariuszach zadań zawodowych i indywidualnej reakcji na stres, tym wyższy stopień stresu. Im wyższy wynik w kwestionariuszu indywidualnych zasobów radzenia sobie, tym silniejsza jest umiejętność radzenia sobie ze stresem i niższy stopień stresu.

2. Metody badawcze

Surowe wyniki normy stresu zawodowego przeliczono na wynik całkowity ze średnią 50 i odchyleniem standardowym 10.

Konwersję przeprowadza się według wzoru T=50+10×(χ-χə)/s (gdzie χ jest pierwotnym wynikiem każdego podpunktu trzech kwestionariuszy, χə jest średnią próbki z normy, a s jest standardem odchylenie).

Podstawową koncepcją testów psychologicznych jest to, że jakość psychiczna człowieka ma rozkład normalny. Dlatego też, zgodnie ze średnią i odchyleniem standardowym wyniku normy, każdy kwestionariusz i każdy podelement skali OSI-R można podzielić na różne poziomy. .

Około 68,27% ogółu osób uzyskujących wyniki mieściło się w przedziale χə±s, co oznacza, że wyniki w tym zakresie definiuje się jako zakres normalny. Wyniki w zakresie χə±1,96s stanowią około 95% całości, a wartości wyników poza tym zakresem określa się jako zakresy nieprawidłowe. Wyniki w przedziale χmber±s do χmber±1,96s mieszczą się w przedziale od 68,27% do 95% całości, co oznacza, że uzyskanie wartości punktacji w tym zakresie jest stosunkowo nienormalne. Wyniki są zatem podzielone na pięć poziomów.

Ponieważ im wyższe wyniki w kwestionariuszach zadań zawodowych i indywidualnych reakcji na stres, tym cięższe są zadania zawodowe i wyższy stopień reakcji stresowych, dlatego w tych dwóch kwestionariuszach osoby z wynikami wyższymi niż χə+1,96 (co stanowi 2,5%). ogółu) wykazały zawodowe. Zadanie jest zbyt ciężkie, a stopień reakcji na stres zbyt wysoki. Osoby uzyskujące wyniki w przedziale od χə+1,96 do χə+s wskazują, że zadania zawodowe są ciężkie i stopień reakcji na stres jest wysoki; ; osoby, które uzyskały wyniki w przedziale χ̃±s, wykazują umiarkowane zadania zawodowe i niską reakcję na stres. Osoby, które uzyskały wyniki wyższe niż χə-s, nie wykazywały oznak stresu zawodowego i reakcji stresowych.

W kwestionariuszu indywidualnych zasobów radzenia sobie im wyższy wynik, tym silniejsza zdolność jednostki do radzenia sobie ze stresem. Zatem w tym kwestionariuszu osoby z wynikami niższymi niż χ̃-1,96 wskazują na słabe zasoby radzenia sobie w przedziale χmber-1,96 do χmber-s Osoby uzyskujące wyniki w przedziale od χmber±s mają silniejsze zasoby radzenia sobie; osoby z wynikami wyższymi niż χmber+s wykazują silne zasoby radzenia sobie.

wynik

1. Tabele norm ogólnych oraz norm męskich i żeńskich

Tabela 1 przedstawia normę ogólną oraz wyniki każdego kwestionariusza i podpunktu dla norm męskich i żeńskich.

Tabela 1. Ogólny stres zawodowy i normy płci dla personelu specjalistycznego i technicznego

wejścieOgółem (n=2064)Mężczyzna (n=1006)Kobieta (n=1011)
średnia (χə)Odchylenie standardoweśrednia (χə)Odchylenie standardoweśrednia (χə)Odchylenie standardowe
Kwestionariusz zadań zawodowych144,4417.53147,3217.51141,4216,99
 Zadanie jest zbyt ciężkie27.154,8827,764,9226,564,79
Dyskomfort związany z zadaniem25.404,5625.304.4125.404,72
Niejednoznaczność zadania19.164,7019.474,7418.774,61
konflikt zadań22.324.3023.174.2421.444.17
poczucie odpowiedzialności23.376.2024,786.2721,955,77
środowisko pracy27.056,6826.836,8127.316,55
indywidualny kwestionariusz reakcji na stres84,7818.1685,7017.9083,6518.33
Reakcja na stres biznesowy17.365.0617.605.1017.054,99
psychologiczna reakcja na stres22,986.6123.046.3522.866,86
interpersonalna reakcja na stres23.634.2323,974.2023.244.23
Reakcja na stres somatyczny20.815,8821.095,8720.505,88
Kwestionariusz Indywidualnych Zasobów Radzenia sobie130.0217.39130,2216.75130.0117,98
rozrywka i wypoczynek27,725.4128.075.3427.425,47
dbanie o zdrowie : samoopieka29.385,6728,795,5229,955,77
wsparcie społeczne37.126.3737.036.4237.306.28
Działaj racjonalnie35,795,8936,335.6135.346.10
2. Ustalenie standardów oceny stresu zawodowego dla personelu zawodowego i technicznego

Z oryginalnych wyników przeliczenia wyników wynika (tab. 2), że w kwestionariuszach zadań zawodowych i indywidualnych reakcji na stres te, w których wartość T jest równa lub większa niż 70 punktów, wskazują, że zadania zawodowe jednostki są zbyt ciężkie, a stopień reakcji na stres zbyt duży. wysoki. Osoby z wartościami T w przedziale od 60 do 69 wykazują cięższe zadania zawodowe i wyższy poziom reakcji stresowych. Osoby z T-score w przedziale od 40 do 59 mają umiarkowane zadania zawodowe i reakcje stresowe, które mieszczą się w normalnym zakresie. Osoby z wynikiem T poniżej 40 nie wykazują stresu zawodowego i reakcji stresowych.

W kwestionariuszu dotyczącym zasobów radzenia sobie wartość T mniejsza niż 30 wskazuje na słabe zasoby radzenia sobie. Osoby, które osiągają wynik w przedziale T-score od 30 do 39, mają słabsze zasoby radzenia sobie. Osoby z wynikami T w przedziale od 40 do 59 mają silniejsze zasoby radzenia sobie i mieszczą się w normalnym zakresie. Osoby z wynikami 60 i więcej wykazują silne zasoby radzenia sobie.

Tabela 2 Klasyfikacja i kryteria oceny stresu zawodowego

WynikKwestionariusz
zadania zawodoweindywidualna reakcja na stresindywidualne zasoby radzenia sobie
≥70nadwagaza wysokoBardzo mocny
60 ~ 69cięższywyższy
40 ~ 59UmiarkowanyUmiarkowanyUmiarkowany
30 ~ 39zapalniczkaNie zdenerwowanysłabszy
<30bardzo słaby