Inventário de Estresse Ocupacional (OSI-R)

A Escala de Estresse Ocupacional OSI-R avalia quantitativamente os níveis de estresse ocupacional individual e organizacional, principais fontes de estresse ocupacional, reações individuais ao estresse e recursos individuais de enfrentamento. É dividido em três questionários, questionário de tarefas ocupacionais, questionário de resposta individual ao estresse e recursos individuais de enfrentamento. Cada questionário inclui vários subitens.

Introduzir

A Escala de Estresse Ocupacional OSI-R avalia quantitativamente os níveis de estresse ocupacional individual e organizacional, principais fontes de estresse ocupacional, reações individuais ao estresse e recursos individuais de enfrentamento.

Objetos e métodos

1. Objetos de pesquisa e ferramentas de detecção

OSI-R é dividido em três questionários, cada questionário inclui vários subitens:

(1) Questionário de função ocupacional (ORQ): incluindo sobrecarga de função (RO), insuficiência de função (R1), ambigüidade de função (RA), limite de função (RB). Existem seis subitens de responsabilidade (R) e ambiente físico ( PE).

(2) Questionário de tensão pessoal (PSQ), incluindo tensão vocacional (VS), tensão psicológica (PSY), tensão interpessoal (IS) e estresse físico (tensão física, PHS) quatro subitens.

(3) Questionário de recursos pessoais (PRQ), incluindo recreação (RE), autocuidado (SC), apoio social (SS) e racional/cognitivo (RC)) quatro subitens.

Cada um dos subitens acima contém 10 itens, um total de 140 itens, e cada item é pontuado em cinco níveis. Quanto maior a pontuação nos questionários de tarefas ocupacionais e de resposta individual ao estresse, maior o grau de estresse. Quanto maior a pontuação no questionário de recursos individuais de enfrentamento, mais forte será a capacidade de lidar com o estresse e menor será o grau de estresse.

2. Métodos de pesquisa

Os escores brutos da norma de estresse ocupacional foram convertidos em um escore total com média 50 e desvio padrão 10.

A conversão é realizada de acordo com a fórmula T=50+10×(χ-χə)/s (onde χ é a pontuação original de cada subitem dos três questionários, χə é a média amostral normativa e s é o padrão desvio).

O conceito básico dos testes psicológicos é que a qualidade psicológica humana obedece à distribuição normal. Portanto, de acordo com a média e o desvio padrão da pontuação da norma, cada questionário e cada subitem da escala OSI-R podem ser divididos em diferentes níveis. .

Aproximadamente 68,27% do total de pontuadores estavam dentro da faixa de χə±s, o que significa que as pontuações dentro dessa faixa são definidas como faixa normal. Pontuações dentro da faixa de χə±1,96s representam aproximadamente 95% do total, e valores de pontuação fora dessa faixa são definidos como faixas anormais. As pontuações na faixa de χmber±s a χmber±1,96s estão entre 68,27% e 95% do total, o que estipula que a obtenção de valores de pontuação nesta faixa é relativamente anormal. As pontuações são assim divididas em cinco níveis.

Visto que quanto maiores as pontuações nos questionários de tarefas ocupacionais e de reação individual ao estresse, mais pesadas são as tarefas ocupacionais e maior o grau de reações ao estresse. Portanto, nesses dois questionários, os indivíduos com pontuação superior a χə+1,96s (representando 2,5%). do total) mostrou ocupacional A tarefa é muito pesada e o grau de reação ao estresse é muito alto; os escores na faixa de χə+1,96s a χə+s mostram que as tarefas profissionais são pesadas e o grau de reação ao estresse é alto; ; os pontuadores na faixa de χ̃±s apresentam tarefas ocupacionais moderadas e reação ao estresse baixa. Aqueles que pontuaram acima de χə-s não apresentaram sinais de estresse ocupacional e reações de estresse;

No questionário de recursos de enfrentamento individuais, quanto maior a pontuação, mais forte é a capacidade do indivíduo de lidar com o estresse. Portanto, neste questionário, aqueles com escores inferiores a χ̃-1,96s indicam recursos de enfrentamento fracos na faixa de χ̃-1,96s; para χmber-s Os pontuadores têm recursos de enfrentamento fracos; os pontuadores entre χmber±s têm recursos de enfrentamento mais fortes;

Resultado

1. Normas gerais e tabelas de normas masculinas e femininas

A Tabela 1 mostra a norma geral e as pontuações de cada questionário e subitem para normas masculinas e femininas.

Tabela 1. Estresse ocupacional geral e normas de gênero para pessoal profissional e técnico

EntradaGeral (n=2.064)Masculino (n=1006)Feminino(n=1011)
Significa (χə)Desvio(s) padrão(ões)Significa (χə)Desvio(s) padrão(ões)Significa (χə)Desvio(s) padrão(ões)
Questionário de Tarefas Ocupacionais144,4417.53147,3217.51141,4216,99
 A tarefa é muito pesada27h154,8827,764,9226,564,79
Desconforto na tarefa25h404,5625h304.4125h404,72
Ambiguidade de tarefa19.164,7019h474,7418,774,61
Conflito de tarefas22h3216h3023.174.2421h444.17
Senso de responsabilidade23h376h2024,786.2721h955,77
Ambiente de trabalho27.056,6826,836,8127h316,55
Questionário de resposta individual ao estresse84,7818.1685,7017h9083,6518h33
Resposta ao estresse empresarial17h365.0617h605.1017.054,99
Reação de estresse psicológico22,986,6123.046h3522,866,86
Reação de estresse interpessoal23,634.2323,974h2023.244.23
Resposta ao estresse somático20.815,8821.095,8720h505,88
Questionário Individual de Recursos de Enfrentamento130.0217h39130,2216,75130.0117.98
Entretenimento e lazer27,725.4128.075,3427.425,47
Autocuidados29.385,6728,795.5229,955,77
Apoio social37.126,3737.036,4237h306.28
Aja racionalmente35,795,8936,335,6135,346.10
2. Estabelecimento de padrões de classificação de normas de estresse ocupacional para pessoal profissional e técnico

Os resultados originais da conversão dos escores mostram (Tabela 2) que nos questionários de tarefas ocupacionais e de reação individual ao estresse, aqueles com valor T igual ou superior a 70 pontos indicam que as tarefas ocupacionais do indivíduo são muito pesadas e o grau de reação ao estresse é muito alto. Pontuadores com valores de T na faixa de 60 a 69 apresentam tarefas ocupacionais mais pesadas e níveis mais elevados de reações de estresse. Aqueles com escores T na faixa de 40 a 59 apresentam tarefas ocupacionais moderadas e reações de estresse, que estão dentro da normalidade. Aqueles com escore T abaixo de 40 não apresentam estresse ocupacional e reações de estresse.

No questionário de recursos de enfrentamento, um valor T inferior a 30 indica recursos de enfrentamento fracos. Aqueles que pontuam na faixa de pontuação T de 30 a 39 têm recursos de enfrentamento mais fracos. Os pontuadores com valores de T na faixa de 40 a 59 possuem recursos de enfrentamento mais fortes e estão dentro da faixa de normalidade. Pessoas com pontuação igual ou superior a 60 apresentam fortes recursos de enfrentamento.

Tabela 2 Classificação e critérios de avaliação do estresse ocupacional

PontuaçãoQuestionário
Tarefas profissionaisResposta individual ao estresseRecursos de enfrentamento individuais
≥70SobrepesoMuito altoMuito forte
60~69Mais pesadoMais alto
40~59ModeradoModeradoModerado
30~39IsqueiroNão nervosoMais fraco
<30Muito fraco