introduce
Scala de stres ocupațional OSI-R evaluează cantitativ nivelurile de stres ocupațional individual și organizațional, principalele surse de stres ocupațional, reacțiile individuale de stres și resursele individuale de adaptare.
Obiecte și metode
1. Obiecte de cercetare și instrumente de detectare
OSI-R este împărțit în trei chestionare, fiecare chestionar include mai multe sub-articole:
(1) Chestionarul privind rolul ocupațional (ORQ): inclusiv supraîncărcarea rolului (RO), insuficiența rolului (R1), ambiguitatea rolului (RA), limita rolului (RB), Există șase sub-articole de responsabilitate (R) și mediul fizic ( PE).
(2) Personal Strain Questionnaire (PSQ), incluzând vocational stain (VS), psychological strain (PSY), interpersonal strain (IS) și stres fizic (physical strain, PHS) patru sub-articole.
(3) Chestionar pentru resurse personale (PRQ), inclusiv recreere (RE), auto-îngrijire (SC), suport social (SS) și rațional/cognitiv (RC) ) patru subitemi.
Fiecare dintre sub-articolele de mai sus conține 10 itemi, un total de 140 de itemi, iar fiecare item este punctat pe cinci niveluri. Cu cât scorul la sarcinile ocupaționale și la chestionarele individuale de răspuns la stres, cu atât este mai mare gradul de stres.
2. Metode de cercetare
Scorurile brute ale normei de stres ocupațional au fost convertite într-un scor total cu o medie de 50 și o abatere standard de 10.
Conversia se realizează conform formulei T=50+10×(χ-χə)/s (unde χ este scorul inițial al fiecărui subitem din cele trei chestionare, χə este media eșantionului normal și s este standardul abatere).
Conceptul de bază al testării psihologice este că calitatea psihologică umană se supune distribuției normale. Prin urmare, în funcție de media și deviația standard a scorului standard, fiecare chestionar și fiecare subitemă al scalei OSI-R pot fi împărțite în diferite niveluri. .
Aproximativ 68,27% din totalul marcatorilor au fost în intervalul χə±s, ceea ce înseamnă că scorurile din acest interval sunt considerate a fi în intervalul normal. Scorurile din intervalul χə±1,96 s reprezintă aproximativ 95% din total, iar valorile scorurilor din afara acestui interval sunt definite ca intervale anormale. Scorurile în intervalul de la χmber±s la χmber±1,96s sunt între 68,27% și 95% din total, ceea ce prevede că obținerea valorilor scorurilor în acest interval este relativ anormală. Scorurile sunt astfel împărțite în cinci niveluri.
Deoarece cu cât scorurile la sarcinile ocupaționale și la chestionarele individuale de reacție la stres, cu atât sarcinile ocupaționale sunt mai grele și gradul de reacții la stres este mai mare. Prin urmare, în aceste două chestionare, indivizii cu scoruri mai mari de χə+1,96s (reprezentând 2,5%). din total) a arătat ocupațional Sarcina este prea grea și gradul de reacție la stres este prea mare. ; scorurile din intervalul χ̃±s prezintă sarcini ocupaționale moderate și reacții la stres scăzute.
În chestionarul pentru resursele de coping individuale, cu cât scorul este mai mare, cu atât este mai puternică capacitatea individului de a face față stresului. Prin urmare, în acest chestionar, cei cu scoruri mai mici de χ̃-1,96s indică resurse de coping slabe în intervalul χmber-1,96s la χmber-s. Scoretorii au resurse de coping slabe.
rezultat
1. Norme generale și tabele de norme masculine și feminine
Tabelul 1 prezintă norma generală și scorurile fiecărui chestionar și subitem pentru normele masculine și feminine.
Tabelul 1. Stresul ocupațional general și normele de gen pentru personalul profesional și tehnic
intrare | Per total (n=2064) | Bărbat (n=1006) | Femeie (n=1011) | |||
---|---|---|---|---|---|---|
înseamnă (χə) | Abatere(e) standard | înseamnă (χə) | Abatere(e) standard | înseamnă (χə) | Abatere(e) standard | |
Chestionar privind sarcinile ocupaționale | 144,44 | 17.53 | 147,32 | 17.51 | 141,42 | 16.99 |
Sarcina este prea grea | 27.15 | 4,88 | 27,76 | 4,92 | 26.56 | 4,79 |
Disconfort de sarcină | 25.40 | 4,56 | 25.30 | 4.41 | 25.40 | 4,72 |
Ambiguitatea sarcinii | 19.16 | 4,70 | 19.47 | 4,74 | 18.77 | 4,61 |
conflict de sarcini | 22.32 | 4.30 | 23.17 | 4.24 | 21.44 | 4.17 |
simtul responsabilitatii | 23.37 | 6.20 | 24.78 | 6.27 | 21.95 | 5,77 |
mediu de lucru | 27.05 | 6,68 | 26.83 | 6,81 | 27.31 | 6.55 |
chestionar individual de răspuns la stres | 84,78 | 18.16 | 85,70 | 17.90 | 83,65 | 18.33 |
Răspunsul la stresul afacerii | 17.36 | 5.06 | 17.60 | 5.10 | 17.05 | 4,99 |
reacție de stres psihologic | 22.98 | 6,61 | 23.04 | 6.35 | 22.86 | 6,86 |
reacție de stres interpersonal | 23.63 | 4.23 | 23.97 | 4.20 | 23.24 | 4.23 |
răspuns la stres somatic | 20.81 | 5,88 | 21.09 | 5,87 | 20.50 | 5,88 |
Chestionar pentru resursele individuale de adaptare | 130.02 | 17.39 | 130,22 | 16.75 | 130.01 | 17.98 |
divertisment și agrement | 27.72 | 5.41 | 28.07 | 5.34 | 27.42 | 5.47 |
îngrijire de sine | 29.38 | 5,67 | 28.79 | 5,52 | 29.95 | 5,77 |
sprijin social | 37.12 | 6.37 | 37.03 | 6.42 | 37.30 | 6.28 |
Acționează rațional | 35,79 | 5,89 | 36.33 | 5,61 | 35.34 | 6.10 |
2. Stabilirea standardelor de gradare a normelor de stres ocupational pentru personalul profesionist si tehnic
Rezultatele conversiei scorului inițial arată (Tabelul 2) că în sarcinile ocupaționale și chestionarele individuale de reacție la stres, cele cu o valoare T egală sau mai mare de 70 indică faptul că sarcinile ocupaționale ale individului sunt prea grele și gradul de reacție la stres este prea mare. . Scorerii cu valori T în intervalul de la 60 la 69 arată sarcini ocupaționale mai grele și niveluri mai ridicate de reacții de stres. Cei cu scoruri T în intervalul de la 40 la 59 au sarcini ocupaționale moderate și reacții de stres, care sunt în intervalul normal. Cei cu un scor T sub 40 nu prezintă stres profesional și reacții de stres.
În chestionarul privind resursele de coping, o valoare T mai mică de 30 indică resurse slabe de coping. Cei care au un scor în intervalul T-score de la 30 la 39 au resurse mai slabe de coping. Marcatorii cu valori T în intervalul de la 40 la 59 au resurse de adaptare mai puternice și se află în intervalul normal. Persoanele cu scoruri de 60 și peste prezintă resurse puternice de adaptare.
Tabelul 2 Clasificarea stresului ocupațional și criteriile de evaluare
Scor | Chestionar | ||
---|---|---|---|
sarcini profesionale | răspuns individual la stres | resurse individuale de adaptare | |
≥70 | supraponderali | prea sus | Foarte puternic |
60~69 | mai grea | superior | |
40~59 | Moderat | Moderat | Moderat |
30~39 | mai usor | Nu nervos | mai slab |
<30 | foarte slab |