införa
Occupational Stress Scale OSI-R utvärderar kvantitativt individuella och organisatoriska stressnivåer i arbetet, huvudkällorna till arbetsrelaterad stress, individuella stressreaktioner och individuella hanteringsresurser.
Objekt och metoder
1. Forskningsobjekt och detektionsverktyg
OSI-R är uppdelad i tre frågeformulär, varje frågeformulär innehåller flera underpunkter:
(1) Yrkesrollenkät (ORQ): inklusive rollöverbelastning (RO), rollotillräcklighet (R1), rollambiguitet (RA), rollgräns (RB), Det finns sex underpunkter för ansvar (R) och fysisk miljö ( PE).
(2) Personal Strain Questionnaire (PSQ), inklusive yrkesfläck (VS), psykologisk belastning (PSY), interpersonell belastning (IS) och fysisk stress (fysisk belastning, PHS) fyra underpunkter.
(3) Frågeformulär för personliga resurser (PRQ), inklusive rekreation (RE), egenvård (SC), socialt stöd (SS) och rationell/kognitiv (RC) ) fyra underpunkter.
Var och en av ovanstående underpunkter innehåller 10 objekt, totalt 140 objekt, och varje objekt poängsätts på fem nivåer. Ju högre poäng på yrkesuppgifterna och individuella stressresponsenkäter, desto högre grad av stress Ju högre poäng på den individuella coping-resursenkäten, desto starkare är förmågan att hantera stress och desto lägre grad av stress.
2. Forskningsmetoder
De råa poängen för arbetsstressnormen omvandlades till ett totalpoäng med ett medelvärde på 50 och en standardavvikelse på 10.
Konvertering utförs enligt formeln T=50+10×(χ-χə)/s (där χ är den ursprungliga poängen för varje underpunkt av de tre frågeformulären, χə är normprovets medelvärde och s är standarden avvikelse).
Grundkonceptet för psykologisk testning är att människans psykologiska kvalitet följer normalfördelningen. Därför kan varje frågeformulär och varje underpunkt i OSI-R-skalan delas in i olika nivåer. .
Ungefär 68,27 % av de totala poängtagarna låg inom intervallet χə±s, vilket betyder att poäng inom detta intervall anses ligga inom det normala intervallet. Poäng inom intervallet χə±1,96s står för cirka 95% av det totala, och poängvärden utanför detta intervall definieras som onormala intervall. Poäng i intervallet χmber±s till χmber±1,96s är mellan 68,27% och 95% av totalen, vilket stipulerar att det är relativt onormalt att få poängvärden i detta intervall. Poängen är alltså indelade i fem nivåer.
Eftersom ju högre poäng på yrkesuppgifterna och individuella stressreaktionsfrågeformulär, desto tyngre är yrkesuppgifterna och desto högre grad av stressreaktioner. Därför, i dessa två enkäter, individer med högre poäng än χə+1,96s (motsvarande 2,5 %. av det totala) visade yrkesuppgiften Uppgiften är för tung och graden av stressreaktion är för hög poängtagare i intervallet χə+1,96s till χə+s visar att de professionella uppgifterna är tunga och graden av stressreaktion är hög; poängtagare i intervallet χ̃±s visar måttliga yrkesuppgifter och låg stressreaktion.
I frågeformuläret för individuella hanteringsresurser, ju högre poäng, desto starkare är individens förmåga att klara av stress. Därför indikerar de med poäng lägre än χ̃-1,96s svaga hanteringsresurser inom intervallet χmber-1,96s till χmber-s De som poängsätter har svaga coping-resurser;
resultat
1. Övergripande norm- och manliga och kvinnliga normtabeller
Tabell 1 visar den övergripande normen och poängen för varje enkät och underpunkt för manliga och kvinnliga normer.
Tabell 1. Övergripande yrkesstress och könsnormer för professionell och teknisk personal
inträde | Totalt (n=2064) | Man (n=1006) | Kvinna(n=1011) | |||
---|---|---|---|---|---|---|
mean(χə) | Standardavvikelse(er) | mean(χə) | Standardavvikelse(er) | mean(χə) | Standardavvikelse(er) | |
Yrkesuppgiftsfrågeformulär | 144,44 | 17.53 | 147,32 | 17.51 | 141,42 | 16,99 |
Uppgiften är för tung | 27.15 | 4,88 | 27,76 | 4,92 | 26,56 | 4,79 |
Arbetsobehag | 25.40 | 4,56 | 25.30 | 4,41 | 25.40 | 4,72 |
Otydlighet i uppgiften | 19.16 | 4,70 | 19.47 | 4,74 | 18,77 | 4,61 |
uppgiftskonflikt | 22.32 | 4.30 | 23.17 | 4.24 | 21.44 | 4.17 |
ansvarskänsla | 23.37 | 6.20 | 24,78 | 6,27 | 21,95 | 5,77 |
arbetsmiljö | 27.05 | 6,68 | 26,83 | 6,81 | 27.31 | 6,55 |
individuell stressresponsenkät | 84,78 | 18.16 | 85,70 | 17,90 | 83,65 | 18.33 |
Företagens stressreaktion | 17.36 | 5.06 | 17.60 | 5.10 | 17.05 | 4,99 |
psykisk stressreaktion | 22,98 | 6,61 | 23.04 | 6,35 | 22,86 | 6,86 |
interpersonell stressreaktion | 23,63 | 4.23 | 23,97 | 4.20 | 23.24 | 4.23 |
somatisk stressrespons | 20,81 | 5,88 | 21.09 | 5,87 | 20.50 | 5,88 |
Frågeformulär för individuella hanteringsresurser | 130,02 | 17.39 | 130,22 | 16,75 | 130,01 | 17,98 |
underhållning och fritid | 27,72 | 5,41 | 28.07 | 5,34 | 27.42 | 5,47 |
självvård | 29,38 | 5,67 | 28,79 | 5,52 | 29,95 | 5,77 |
socialt stöd | 37.12 | 6,37 | 37.03 | 6,42 | 37.30 | 6,28 |
Agera rationellt | 35,79 | 5,89 | 36,33 | 5,61 | 35,34 | 6.10 |
2. Fastställande av normer för yrkesbelastningsnormer för yrkes- och teknisk personal
De ursprungliga poängkonverteringsresultaten visar (tabell 2) att i yrkesuppgifterna och individuella stressreaktionsfrågeformulär indikerar de med ett T-värde lika med eller högre än 70 poäng att individens yrkesuppgifter är för tunga och graden av stressreaktion är för hög. Poängtagare med T-värden i intervallet 60 till 69 visar tyngre yrkesuppgifter och högre nivåer av stressreaktioner. De med T-poäng i intervallet 40 till 59 har måttliga arbetsuppgifter och stressreaktioner, som ligger inom normalområdet. De med en T-poäng under 40 uppvisar inte yrkesmässig stress och stressreaktioner.
I enkäten om klarningsresurser indikerar ett T-värde på mindre än 30 svaga klarningsresurser. De som får poäng i T-poängintervallet 30 till 39 har svagare coping-resurser. Målskyttar med T-värden i intervallet 40 till 59 har starkare coping-resurser och ligger inom det normala intervallet. Människor med poäng på 60 och uppåt visar starka resurser för att klara sig.
Tabell 2 Arbetsbelastningsgrad och utvärderingskriterier
Göra | Frågeformulär | ||
---|---|---|---|
professionella uppgifter | individuell stressrespons | individuella hanteringsresurser | |
≥70 | övervikt | för högt | Mycket stark |
60~69 | tyngre | högre | |
40~59 | Måttlig | Måttlig | Måttlig |
30~39 | tändare | Inte nervös | svagare |
<30 | mycket svag |