tanıtmak
Mesleki Stres Ölçeği OSI-R, bireysel ve örgütsel mesleki stres düzeylerini, mesleki stresin ana kaynaklarını, bireysel stres tepkilerini ve bireysel başa çıkma kaynaklarını niceliksel olarak değerlendirir.
Nesneler ve yöntemler
1. Nesneleri ve tespit araçlarını araştırın
OSI-R üç ankete bölünmüştür; her anket birden fazla alt öğe içerir:
(1) Mesleki rol anketi (ORQ): Aşırı rol yükü (RO), rol yetersizliği (R1), rol belirsizliği (RA), rol sınırı (RB), sorumluluğun (R) ve fiziksel çevrenin altı alt maddesi vardır ( PE).
(2) Kişisel zorlanma anketi (PSQ), mesleki zorlanma (VS), psikolojik zorlanma (PSY), kişilerarası zorlanma (IS) ve fiziksel stres (fiziksel zorlanma, PHS) dört alt maddeyi içerir.
(3) Kişisel kaynaklar anketi (PRQ) anketi, rekreasyon (RE), kişisel bakım (SC), sosyal destek (SS) ve rasyonel/bilişsel (RC) dahil olmak üzere dört alt maddeden oluşmaktadır.
Yukarıdaki alt maddelerin her biri 10 madde olmak üzere toplam 140 madde içermektedir ve her madde beş düzeyde puanlanmaktadır. Mesleki görevler ve bireysel stres tepkisi anketlerindeki puan ne kadar yüksek olursa, stresin derecesi de o kadar yüksek olur. Bireysel başa çıkma kaynakları anketindeki puan ne kadar yüksek olursa, stresle başa çıkma yeteneği o kadar güçlü olur ve stresin derecesi de o kadar düşük olur.
2. Araştırma yöntemleri
Mesleki stres normunun ham puanları ortalaması 50, standart sapması 10 olan toplam puana dönüştürüldü.
Dönüşüm T=50+10×(χ-χə)/s formülüne göre gerçekleştirilir (burada χ, üç anketin her bir alt maddesinin orijinal puanıdır, χə norm örnek ortalamasıdır ve s standarttır) sapma).
Psikolojik testlerin temel kavramı, insanın psikolojik kalitesinin normal dağılıma uymasıdır. Bu nedenle, norm puanının ortalamasına ve standart sapmasına göre, her anket ve OSI-R ölçeğinin her alt maddesi farklı düzeylere bölünebilir. .
Toplam puan alan kişilerin yaklaşık %68,27'si χə±s aralığındaydı; bu da bu aralıktaki puanların normal aralık olarak tanımlandığı anlamına geliyor. χə±1,96s aralığındaki puanlar toplamın yaklaşık %95'ini oluşturur ve bu aralığın dışındaki puan değerleri anormal aralıklar olarak tanımlanır. χmber±s ila χmber±1,96s aralığındaki puanlar toplamın %68,27 ila %95'i arasındadır ve bu da bu aralıkta puan değerleri elde etmenin nispeten anormal olduğunu şart koşmaktadır. Böylece puanlar beş seviyeye ayrılmıştır.
Mesleki görevler ve bireysel stres tepkisi anketlerindeki puanlar ne kadar yüksek olursa, mesleki görevler de o kadar ağır ve stres tepkilerinin derecesi de o kadar yüksek olur. Dolayısıyla bu iki ankette de χə+1,96s'den yüksek puan alan bireyler (%2,5'i oluşturur.) Toplamın) mesleki olduğunu gösterdi Görevin çok ağır olduğunu ve stres tepkisinin derecesinin çok yüksek olduğunu; χə+1,96 ile χə+s aralığındaki puanlayıcılar mesleki görevlerin ağır olduğunu ve stres tepkisinin derecesinin yüksek olduğunu göstermektedir. ; χ̃±s aralığında puan alanlar orta düzeyde mesleki görev ve stres tepkisi gösterirken; düşük χə-s aralığında puan alanlar mesleki stres ve stres tepkisi belirtisi göstermedi.
Bireysel başa çıkma kaynakları anketinde puan ne kadar yüksekse bireyin stresle başa çıkma yeteneği o kadar güçlü demektir. Dolayısıyla bu ankette χ̃-1.96'nın altında puan alanlar χmber-1.96s aralığında zayıf başa çıkma kaynaklarını gösterir; χmber-s'ye Puan verenler zayıf başa çıkma kaynaklarına sahiptir; χmber±'lar arasındaki puan alanlar daha güçlü başa çıkma kaynaklarına sahiptir; χmber+'lardan daha yüksek puan alanlar güçlü başa çıkma kaynaklarına sahiptir.
sonuç
1. Genel norm ve erkek ve kadın norm tabloları
Tablo 1 genel normu ve her anketin puanlarını ve erkek ve kadın normlarına ilişkin alt maddeleri göstermektedir.
Tablo 1. Profesyonel ve teknik personel için genel mesleki stres ve cinsiyet normları
giriş | Genel(n=2064) | Erkek (n=1006) | Kadın(n=1011) | |||
---|---|---|---|---|---|---|
ortalama(χə) | Standart sapma(lar) | ortalama(χə) | Standart sapma(lar) | ortalama(χə) | Standart sapma(lar) | |
Mesleki Görev Anketi | 144.44 | 17.53 | 147.32 | 17.51 | 141.42 | 16.99 |
Görev çok ağır | 27.15 | 4.88 | 27.76 | 4.92 | 26.56 | 4.79 |
Görev rahatsızlığı | 25.40 | 4.56 | 25.30 | 4.41 | 25.40 | 4.72 |
Görev belirsizliği | 19.16 | 4.70 | 19.47 | 4.74 | 18.77 | 4.61 |
görev çatışması | 22.32 | 4.30 | 23.17 | 4.24 | 21.44 | 4.17 |
sorumluluk duygusu | 23.37 | 6.20 | 24.78 | 6.27 | 21.95 | 5.77 |
çalışma ortamı | 27.05 | 6.68 | 26.83 | 6.81 | 27.31 | 6.55 |
bireysel stres tepkisi anketi | 84.78 | 18.16 | 85.70 | 17.90 | 83.65 | 18.33 |
İş stresine tepki | 17.36 | 5.06 | 17.60 | 5.10 | 17.05 | 4.99 |
psikolojik stres reaksiyonu | 22.98 | 6.61 | 23.04 | 6.35 | 22.86 | 6.86 |
kişilerarası stres reaksiyonu | 23.63 | 4.23 | 23.97 | 4.20 | 23.24 | 4.23 |
somatik stres tepkisi | 20.81 | 5.88 | 21.09 | 5.87 | 20.50 | 5.88 |
Bireysel Başa Çıkma Kaynakları Anketi | 130.02 | 17.39 | 130.22 | 16.75 | 130.01 | 17.98 |
eğlence ve eğlence | 27.72 | 5.41 | 28.07 | 5.34 | 27.42 | 5.47 |
kendi kendine bakım | 29.38 | 5.67 | 28.79 | 5.52 | 29.95 | 5.77 |
sosyal destek | 37.12 | 6.37 | 37.03 | 6.42 | 37.30 | 6.28 |
Mantıklı davranın | 35.79 | 5.89 | 36.33 | 5.61 | 35.34 | 6.10 |
2. Mesleki ve teknik personel için mesleki stres normu derecelendirme standartlarının oluşturulması
Orijinal puan dönüşüm sonuçları (Tablo 2), mesleki görevler ve bireysel stres tepkisi anketlerinde T değeri 70 puana eşit veya daha yüksek olanların, bireyin mesleki görevlerinin çok ağır olduğunu ve stres tepkisi derecesinin çok olduğunu gösterdiğini göstermektedir. yüksek. T değerleri 60 ila 69 aralığında olan puanlayıcılar, daha ağır mesleki görevleri ve daha yüksek düzeyde stres tepkilerini gösterir. T-puanı 40 ila 59 arasında olanların orta düzeyde mesleki görevleri ve stres reaksiyonları normal aralıktadır. T puanı 40'ın altında olanlar mesleki stres ve stres tepkileri göstermezler.
Başa çıkma kaynakları anketinde, 30'un altındaki T değeri, zayıf başa çıkma kaynaklarını gösterir. T-puanı 30 ila 39 aralığında puan alanların başa çıkma kaynakları daha zayıftır. T değerleri 40 ila 59 aralığında olan puanlayıcılar daha güçlü başa çıkma kaynaklarına sahiptir ve normal aralıktadır. 60 ve üzeri puan alan kişiler güçlü başa çıkma kaynaklarına sahiptir.
Tablo 2 Mesleki stres derecelendirmesi ve değerlendirme kriterleri
Gol | Anket | ||
---|---|---|---|
profesyonel görevler | bireysel stres tepkisi | bireysel başa çıkma kaynakları | |
≥70 | fazla kilolu | çok yüksek | Çok güçlü |
60~69 | daha ağır | daha yüksek | |
40~59 | Ilıman | Ilıman | Ilıman |
30~39 | çakmak | gergin değilim | daha zayıf |
<30 | çok zayıf |